阿裡(lǐ)巴巴國(guó)際站(zhàn)詢盤是指國(guó)内外買家通過Alibaba國(guó)際站(zhàn)，對您産品發布或公司信息發送的反饋或詢價；
查看(kàn)位置：MA—商機(jī)管理(lǐ)中心—詢盤，查看(kàn)您賬号收到的所有詢盤信息
（注：管理(lǐ)賬号進入可(kě)查看(kàn)自(zì)己及下屬子賬号所有詢盤，業務經理(lǐ)賬号可(kě)以查看(kàn)自(zì)己及下屬業務員(yuán)詢盤，業務員(yuán)與制作(zuò)員(yuán)隻能查看(kàn)自(zì)己賬号詢盤）。
如(rú)何讓主賬号接收所有詢盤？
如(rú)果您希望公司某一個賬号接收到所有的詢盤，那麽可(kě)以通過如(rú)下兩種方法實現：
1、詢盤分(fēn)配規則按照(zhào)區域分(fēn)：詢盤會發送給對應的區域負責人(rén)；
進入詢盤分(fēn)配設置，把所有區域分(fēn)配給一個賬号，并且把公司默認聯系人(rén)設置爲該賬号。并且取消勾選 “同一個買家的詢盤自(zì)動分(fēn)配給同一個業務員(yuán)處理(lǐ)”
2、詢盤分(fēn)配規則按照(zhào)産品分(fēn)配：按産品分(fēn)的意思就(jiù)是詢盤會發送給對應的産品負責人(rén)；進入詢盤分(fēn)配設置，把所有産品全部分(fēn)配給一個賬号，并且把公司默認聯系人(rén)設置爲該賬号。并且取消勾選 “同一個買家的詢盤自(zì)動分(fēn)配給同一個業務員(yuán)處理(lǐ)”
詢盤分(fēn)配規則？
目前詢盤有如(rú)下分(fēn)配規則：
1、産品分(fēn)配：買家針對某個産品的詢盤，分(fēn)配給該産品的負責人(rén)，若買家是針對公司發來(lái)的詢盤，給到公司聯系人(rén)。
2、區域分(fēn)配：對應區域的買家發來(lái)的詢盤給到對應區域的負責人(rén)。 一個區域隻能分(fēn)給一個帳号。沒有負責人(rén)的區域對應的買家發來(lái)的詢盤給到公司聯系人(rén)。
3、優先按已有的客戶所屬關系, 分(fēn)配新詢盤：若該項勾選了，則後續買家對不同業務員(yuán)負責的産品發詢盤，都(dōu)會自(zì)動分(fēn)配給同一個業務員(yuán)處理(lǐ)，避免撞單。
4、主賬号詢盤“輪流”分(fēn)配子賬号：考慮到部分(fēn)主賬号不處理(lǐ)詢盤，目前已上線：詢盤分(fēn)配時自(zì)動把客戶分(fēn)配給子賬号、主賬号收到的詢盤"輪流"分(fēn)配給子賬号
若您發現詢盤分(fēn)配和您設置上有疑問(wèn)，建議(yì)您優先排查下後台的分(fēn)配規則，常見(jiàn)原因有：
1. 勾選了：優先按已有的客戶所屬關系, 分(fēn)配新詢盤，可(kě)能出現：客戶針對業務A的産品發送的詢盤，由于客戶第一關系，分(fēn)配給了之前聯系過的業務B
2. 勾選了：主賬号詢盤“輪流”分(fēn)配子賬号，可(kě)能出現：客戶針對主賬号A發送的詢盤，由于設置了輪流分(fēn)配，業務B收到了該詢盤
青島聚品電子商務有限公司位于青島市市北區卓越世紀中心。公司自(zì)成立以來(lái)，始終堅持客戶第一的理(lǐ)念，圍繞着國(guó)際化搜索引擎、貿易平台和社交媒體(tǐ)平台，爲外貿出口型企業提供跨境電商運營服務，幫助出口型企業更便捷的鏈接到國(guó)外的客戶。